Vo všetkých prípadoch straty
dát je dôležité zachovať si
chladnú hlavu.
Počítač vypnite ("natvrdo"), nezakúšajte ho reštartovať a už vôbec sa
nepokúšajte o opravu vlastnými silami. Môžete tak o
dáta prísť definitívne. Aj zdanlivo neškodné zapnutie počítača ("ak náhodou nenabehne") môže byť práve to posledné.
Ako spoznáte, že sa jedná o stratu dát?
Tu uvádzame najbežnejšie príznaky:
súbor nejde otvoriť alebo je poškodený
počítač nenaštartuje (často sprevádzane hláskou napr. "Missing operating system" a iné)
pri pokuse o prístup k
súboru systém „zamrzne“
súbor nejde skopírovať
adresár obsahuje nezmyselné údaje
z počítača sa ozývajú neobvykle zvuky
počítač nevidí
pevný disksúbory či zložky sú neprístupne
dokumenty obsahujú chyby
systém nenabieha alebo mrzne
CD (DVD) je nečitateľné alebo nejde skopírovať
pamäťová karta odmieta vydať vaše obrázky z dovolenky
Jednoducho sa dá povedať, že sa o stratu
dát jedná vždy, keď
nemáte prístup ku svojím dátam.
Aká je šanca na záchranu?
S obľubou našu úspešnosť zhrňujeme slovami „pokiaľ
dáta na médiu sú, zachránime ich“. Naša úspešnosť vo väčšine realizovaných prípadoch dosahuje viac ako 99 % a v drvivej väčšine sa nám podarí získať
dáta späť kompletne,
teda 100 %.
Dôrazne však upozorňujeme, že šanca na záchranu rapídne klesá s akýmkoľvek pokusom o obnovu dát vlastnými silami, hlavne však pri otvorení pevného disku.
Ďalší krok: ZAVOLAJTE NÁM
Podrobný priebeh celej
záchrany je popísaný
tu.
